微笑服务
温暖同行
南山社区微笑商家评选活动
微笑服务·温暖同行
为关怀新就业群体、助力商户提升服务品质,搭建社区、商户、居民与新就业群体间的情感桥梁,2025年9月至10月,南山社区以“微笑服务,温暖同行”为主题,在社区辖区内开展微笑商家评选活动。活动通过筹备-招募-公示-授牌全流程联动,将微笑服务理念融入社区服务细节,切实营造理解、尊重、关爱的社区氛围。
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活动前期,社区聚焦广覆盖、强规范推进筹备与商家招募。线上依托社区公众号、商户群精准转发,打通线上报名快速通道;线下通过开展流动式协商议事会逐户对接辖区商户,邀请其参与报名。同时,明确守法经营好、环境卫生好、文明创建好、工作配合好四项参选标准,从证照规范、场所洁净、公益参与、社区协作等维度划定门槛,引导商户以标准为导向主动参与,为评选活动奠定公平规范的基础。
做好评选公示
报名结束后,按参选标准筛选出候选商家并进行公示,同步深化多方知晓传播——联动辖区新就业群体站点,通过站点负责人定向转发公示信息,详细介绍候选商家的服务特色,让新就业群体精准了解微笑商家的服务内容并投票。同时在社区设置微笑商家公示互动区,摆放候选商家服务展示牌,邀请居民、新就业群体用贴贴纸的方式为支持的商家点赞。互动式投票不仅让评选过程更具参与感,更让微笑服务的理念在交流中深入人心。
IN NANSHAN
开展授牌颁奖
同时,南山社区于10月31日举办微笑商家授牌仪式,邀请获评商家代表、居民代表及社区工作人员共同参与。现场为获评商家颁发微笑商家专属牌匾,并送上商家暖心礼,既肯定了商家在服务品质与社会责任上的努力,也传递了社区对商户的支持。仪式上,商家代表主动承诺将持续优化微笑服务,如为新就业群体提供更便捷的临时休息、饮水服务。新就业群体代表也分享了感受到的温暖变化,心里很暖。多方互动进一步强化了社区、商户与新就业群体间的情感连接。
本次微笑服务,温暖同行商家评选活动,吸引10余家辖区商户积极参与,不仅有效提升了微笑商家的知名度,助力社区经济流动发展,更将对新就业群体的关怀转化为具象化的服务,让微笑服务成为社区的暖心标签。下一步,南山社区将持续跟踪微笑商家的服务落实情况,推动获评商家发挥示范作用,进一步拓宽社区、商户、居民与新就业群体的沟通渠道,让和谐共融的社区氛围持续升温。
文字:花花
审核:丽丽
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