为提高菁英人才学员社工站运营管理能力,推动“五社联动”机制有效发展,提高学员的治理能力。2023年7月14日,由成都市慈善总会主办、成都东部新区党群工作部指导、成都市大同社会工作服务中心承办的“益蔚来学院”社工菁英人才培育项目组组织开展了此次外出参访学习,此次主要参访西华街道社工站和白莲池街道社工站,两个具有优秀的运营模式的站点。
本次参访西华街道社工的社区综合体,里面设置多元、齐全,有便民驿站、儿童艺术友好空间、民乐博物馆、社工室居民活动中心等社会资源的入驻,同时,社工站、社工室的高度联动,周边商家的联盟等,共同体现了五社联动,多元共治的优势。同时,我们参访了府河新居社区的文化品牌——邻里文化生活馆。文化馆创设是为服务于居民日常需求和个性化要求的生活项目,这里有许多居民体验内容,提升了居民的参与度,邻里的和谐度,居民的归属感,能够多方面的促成社工站的运营。
白莲池街道社工站充分发挥平台作用,与辖区社工室积极联动,将“平台+服务”结合起来,不仅为社区社工室提供督导支持作用,还通过服务下沉到社工室,打通民生服务的最后一米。同时,立足于街道实际 ,通过阵地运行维护、健全服务机制、优化服务功能、发挥专业作用等积极探索〞1+5+X〞 工作模式。服务内容既包括民生兜底服务,又包括矫治帮教、应急处置、社会融入等新型专业服务。服务过程中,白莲池街道社工站聚焦老年及儿童需求,积极发挥社会工作专业优势,做实、做优”一老一小”服务。
通过两个社工站的参访交流学习,为促进东部新区五社有效联动发挥了助推作用。从项目执行方面创新了菁英人才的思维模式。有助于精英人才走出去、学回来,看到优秀社工站、社工室的做法,学会如何撬动身边的多元主体和资源,认识到了人是社区发展的关键要素,只有牢牢抓紧这一要素,想办法动员居民参与,才是解决五社联动治理难题的制胜之道。