微网格员赋能培训
明确工作职责丨提升服务质量丨增强沟通能力
为更好的开展社区微网格服务
增强沟通交流的针对性和实效性
提高微网格员沟通能力
会议提要
2023年5月25日，青羊区少城街道宽巷子社区联合成都市大同社会工作服务中心开展“三区共治 助推微网实格”项目微网格员赋能培训会，宽巷子社区代表，奎星楼街、吉祥街微网格员，奎星楼街各院落院委会成员和居民骨干共15人参加会议。
培训现场
本次培训会特别邀请了金牛区西华街道府河星城自治管理委员会主任蒲俊衔老师与大家进行分享交流。
培训现场
会议内容
会议上，成都大同社工依托微网格员赋能培训，向参会人员详细介绍了什么是微网实格、“三区共治 助推微网实格”项目服务内容以及成都大同在本社区的主要职责。
培训现场
蒲俊衔老师就院委会的职责跟大家进行了分享交流，蒲老师首先抛出“我们为什么要治理我们的小区”这个问题，有参会人员回答是为了有更宜居的环境，更舒适的生活空间，更和谐的邻里关系，蒲老师提出小区治理仅依靠院委会自己是很困难的，小区治理的根本在于小区居民本身，需要动员大家一起行动起来，而后蒲老师通过展示府河星城99栋改造前后对比向大家直观地呈现了小区改造的好处，最后，针对如何动员居民开展自筹资金和环境改造这一问题进行了重点讲解。
蒲老师讲话
成都大同社工对以上内容进行了总结，强调想要改变院落环境，不能只靠院委会自己，需要带动所有居民共同参与到院落治理中来，什么是院委会，院委会在小区治理中应该做什么，院委会应该发动小区居民做什么，深入浅出，引人回味。
院落改造讨论
成都大同社工带领奎星楼街所有院委会成员对院落中存在的问题和如何去解决进行具体案例分析和探讨，直击院落治理痛点难点，蒲老师也给出个人意见和办法，例如：安装电梯时，院落居民意见不统一，可以私加业主和租户微信，将安电梯的好处讲解大家听，也可以实行一户一卡模式，出资安装电梯才有权使用电梯；针对以上的问题，成都大同社工提出了社区支持、院委会带头、居民参与三个观点是院落治理关键点，再带领大家从“发现问题”、“识别问题”、“梳理问题”、“如何解决”等方面引发思考，寻找自己小区治理存在的问题和原因，并进行一一解答。
讨论现场
会议总结
通过此次培训活动，大家了解了院落治理的正确理念，收获了院落治理的有效方法，认为“院落是我家，建设靠大家”，院委会要充分发挥领头羊作用，调动居民积极性，让居民参与到小区治理中来。
下一步计划
将结合院落居民的需求，进一步加强院落环境卫生的建设，丰富院落公共空间的内容。
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