华阳南山|“南”联商家办实事！ 流动式议事会为南山暖新服务挂牌+建制！

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活动伊始，工作人员按商圈区域分组，带着定制暖新商家标识牌、暖新商家服务需求表上门走访。与商家共同确定标识牌悬挂位置——既保证显眼易见，又不影响日常经营；同步引导商家填写核心义务清单，明确免费饮水、手机充电、临时休息等服务内容。走访中，工作人员细致收集商家痛点，如部分商家反映不知晓办证联系人等日常问题，也记录下商家可共享的额外资源，如可提供义诊、骑手餐、可参与社区志愿服务等。灵活的上门形式拉近了距离，让商家反馈更真切、交流更放松。

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核心环节聚焦三大重点，务实推进服务落地。联合宣传・双向引流讨论中，工作人员展示南山社区暖新服务地图初稿，商家围绕色系搭配、图案设计、文字表述及位置标注积极建言，如增加商户服务内容、商户分类、简化服务指引文字的有效意见；同时明确宣传配合要点——商家需在门店显眼处张贴暖新标识，并向到店顾客简要介绍服务，实现服务新就业群体+提升商家知名度的双向引流。

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复盘优化・长效制度完善环节则直击实操痛点，达成多项共识。组织保障机制上，共识在依托户外劳动者驿站基础上，新增个别暖新商家参与驿站分站运营，强化服务落地力量；权益保障流程中，针对工伤/意外处理空白，明确商家可协助联系社区专员、对接平台企业，并补充留存订单记录、现场照片等工伤证明材料收集指引；服务供给体系里，确定餐饮类折扣、零售类满减、医疗类优惠等1+N优惠服务标准，同时建立动态管理机制——固定时间复核优惠落实情况；社区融入机制方面，新增商家推荐渠道，邀请商家推荐优秀商户、新就业群体等加入社区微网格员，激发群体参与社区治理的热情。

本次流动式协商议事会打破传统集中会议的场地与时间限制，在商家方便时上门听需求、聚共识，既顺利完成首批暖新商家挂牌，又完善了服务制度、明确了宣传方向，为暖新服务体系注入更多商家力量。未来，南山社区将持续跟踪共识落地进度，动态优化服务细节，进一步强化商家在信息传递、志愿组织中的桥梁作用，让暖新服务真正贴合商家实际、满足群体需求，在“家门口”实现服务闭环。