2026
参访学习
探索公益运营新模式
学习社工服务新经验
为更好地适应社会工作行业日新月异的发展趋势,深入理解沿海地区在社会工作领域的最新动态与先进经验,近日,成都大同社工团队组织赴江苏省苏州市、昆山市开展为期一周的参访学习活动。本次参访以“探索公益运营新模式,学习社工服务新经验”为主题,旨在通过实地考察与交流,汲取先进理念,提升团队管理效能与专业服务水平。
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聚焦前沿阵地
汲取多元经验
6月8日至12日,参访团一行先后走访了苏州姑苏区新就业群体社会工作服务中心、相城区元和街道元益+慈善街区、苏州工业园区云溪社区、斜塘街道社会工作站,以及昆山市锦溪镇康复驿站等多个优秀点位。
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新就业群体
在姑苏区新就业群体社会工作服务中心,参访团重点了解了以新业态劳动者需求为导向的服务体系。该中心依托“云驿站”数字平台和“姑苏7遇”特色服务品牌,构建了线上线下一体化的服务网络,涵盖暖“新”驿站休憩补给、法律维权支持、职业技能提升、心理关爱及资源链接等多元服务内容,为新就业群体提供了全方位保障。
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慈善街区
在相城区元益+慈善街区,参访团实地考察了苏州首个集“扶贫、济困、志愿、环保、教育、美丽社区建设、新业态帮扶”七位一体的多功能慈善街区。街区以“轻生活,新慈善”为理念,打造了慈善“益”家人的主题街景,从阵地建设、服务开展到文化传播,全方位彰显慈善精神。
02#
深入交流研讨
碰撞思想火花
社区主理人
在苏州工业园区云溪社区,参访团与赤道社会服务中心进行了深入座谈。作为苏州工业园区首个“社区主理人”试点,该社区创新性地将能人居民定位为“治理合伙人”,通过“精准招募—三阶赋能—积分闭环—四级成长”的全链条体系,为社区治理注入新活力。
街道社会工作站
在斜塘街道社会工作站,参访团学习了解了“邻里和融、民意融汇、组织和亲、五社融聚、社区和美、文化融合”的“和融”工作模式,对五社联动机制在基层的落地实践有了更直观的认识。
团队管理、产品研发
此外,参访团还专程前往乐仁乐助实验室,与机构各总干事围绕团队管理、产品研发等核心议题展开深入交流,并就公益产品开发运营、服务设计优化等方向进行了探讨。
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关注特殊群体
探索专业服务
康复驿站
在昆山锦溪镇康复驿站,参访团重点考察了精神康复领域的本土化服务模式。该驿站采用"一站四点"运营模式,全面搭建精康服务网络。从最初的 "四全目标"(全域覆盖、全员康复、全人发展、全维支持),到如今的 "五位一体"(理念、队伍、服务、环境、管理),昆山精康服务实现了迭代升级,形成了一套可复制、可推广的本土化经验。在此基础上,驿站还在多年实践中探索出"三转三融"赋能康复模式,为精神康复者提供了系统化、专业化的支持,真正把服务做到了实处、做到了心坎上。
儿童社会工作
在儿童社会工作方面,参访团与当地机构围绕重点儿童服务、儿童主任培养、学校社工、服务设计及工具输出等内容进行了专题交流,为后续拓展儿童服务领域积累了宝贵经验。
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学以致用
推动服务提质增效
此次参访学习行程紧凑、内容充实,涵盖了新就业群体服务、慈善街区运营、社区治理创新、精神康复服务、儿童社会工作等多个领域。参访团成员纷纷表示,通过实地考察与交流研讨,开阔了视野、启发了思路,对公益运营新模式和社工服务新经验有了更深刻的理解。
下一步,成都大同社工团队将把此次参访学习到的先进理念与务实方法进行系统梳理,促进外部优秀经验向内部实践的有效转化,切实提升在地化服务的专业水平与管理效能。
图文:Jason
审:小陈
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